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ayx·爱游戏西贝“预制菜”风波72小时:日营业额蒸发百万贾|蜜芽.miya18/
日期:2025-11-07

  9月10日下午★★✿★,罗永浩吐槽西贝“几乎全是预制菜★★✿★,还那么贵”★★✿★,短短几十个字击中了消费者的敏感神经★★✿★。15分钟后爱游戏★★✿★,★★✿★,该则微博热度飙涨★★✿★,舆论从“是不是预制菜”迅速扩散到“贵不贵★★✿★、值不值”★★✿★。

  据时代周报记者统计★★✿★,截至发稿时★★✿★,罗永浩共发布72条与西贝相关的微博★★✿★。三天时间★★✿★,一家餐饮企业被推到舆论中心★★✿★。

  9月11日晚上★★✿★,西贝创始人贾国龙第一次站到聚光灯下★★✿★,连用三个“一定”表明起诉罗永浩的决心★★✿★。此后★★✿★,罗永浩抛出十万元悬赏★★✿★,并在直播间里持续质疑西贝★★✿★,称其“没有预制菜是100%撒谎”★★✿★。

  舆论的火力很快传导到线下★★✿★。贾国龙在接受媒体采访时透露★★✿★:9月10日和11日★★✿★,西贝所有门店的日营业额各减少100万元★★✿★,西贝遇到成立以来“最大的外部危机”★★✿★;9月12日晚★★✿★,西贝召开覆盖1.8万员工的“作战大会”★★✿★,鼓舞士气★★✿★、稳住顾客★★✿★。

  双方攻守之间★★✿★,行业大佬与头部品牌集体发声★★✿★。巴奴★★✿★、吉祥馄饨★★✿★、朱光玉火锅等企业高管连夜力挺西贝★★✿★;胖东来创始人于东来的表态和删除更是掀起新的话题★★✿★。

  9月13日下午★★✿★,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案传来最新进展★★✿★:通过专家审查★★✿★,即将公开征求意见★★✿★。罗永浩第一时间转发★★✿★:“太好了★★✿★,万众期待★★✿★!”★★✿★。当晚★★✿★,罗永浩宣布★★✿★:“西贝的事情可以告一段落”★★✿★。与此同时★★✿★,老乡鸡置顶“预制菜标识声明”★★✿★,多家餐饮品牌开起后厨直播★★✿★。

  从一条微博到一纸草案★★✿★,风波最终影响的★★✿★,不只是西贝一家企业的输赢★★✿★,而是整个餐饮业的风向★★✿★。透明★★✿★、标注★★✿★、公开★★✿★,正在成为新的游戏规则★★✿★。

  9月10日下午16点55分★★✿★,罗永浩在微博写道★★✿★:“好久没吃西贝了★★✿★,今天下飞机跟同事吃了一顿★★✿★,发现几乎全都是预制菜★★✿★,还那么贵★★✿★,实在是太恶心了★★✿★。” 他还提出希望国家尽早推动立法★★✿★,要求饭馆明确标注是否使用预制菜★★✿★。

  当天下午五点左右★★✿★,贾国龙接到同事电话★★✿★,得知了这场风波★★✿★。此刻公司尚未对外发声ayx·爱游戏★★✿★,这是贾国龙第一次明确知道这条微博引起了公众注意★★✿★。

  当晚★★✿★,事件热度持续攀升★★✿★。网友在微博★★✿★、微信朋友圈里转发罗永浩的吐槽★★✿★。有人贴出点菜票★★✿★,有人讨论“莜面有没有手工现搓”等问题★★✿★。话题逐渐延伸★★✿★,预制菜不再是唯一的争议点★★✿★,“透明”“诚信”“标签标注”等词陆续出现ayx·爱游戏★★✿★。

  与此同时★★✿★,罗永浩消费细节流出★★✿★:五个人15道菜★★✿★,830元★★✿★,点燃了另一重矛盾★★✿★:贵★★✿★。网友们开始算账★★✿★、对比★★✿★、晒票据★★✿★,价格成了这场风波里新的焦点★★✿★。

  据窄门餐眼数据★★✿★,西贝人均消费约85.03元★★✿★,而九毛九西北菜的人均为54.91元★★✿★,其余规模超过20家的餐厅大多维持在24元至55元之间★★✿★。对比之下★★✿★,西贝的定价争议被进一步放大★★✿★。

  此时★★✿★,西贝尚未发动强力防守★★✿★,却已被卷入公众视线之中★★✿★。一条微博引燃的战火★★✿★,从预制菜烧到了价格★★✿★,也引发了消费者对一家餐饮品牌的透明度与品控问题更多拷问★★✿★。

  9月11日晚★★✿★,在北京中粮祥云小镇的一间西贝门店里★★✿★,贾国龙第一次以创始人身份公开回应★★✿★。他摊开那份“罗永浩菜单”★★✿★,指着其中的菜名和工艺流程说★★✿★:“十三道菜里没有一道是预制菜★★✿★。”他强调★★✿★,每一道菜都有工艺标准和出餐流程★★✿★,经过复盘★★✿★,“西贝没有预制菜”★★✿★。

  “他对我们的伤害很大★★✿★。”贾国龙连说三次★★✿★:“我们一定会起诉他★★✿★,一定一定会起诉他★★✿★!”这句话掷地有声ayx·爱游戏★★✿★,也成为这场舆论战的第一个拐点★★✿★。

  几乎在同一时间ayx·爱游戏★★✿★,罗永浩在微博上开启了密集攻势★★✿★。19点15分起★★✿★,他连发15条微博爱游戏(ayx)中国官方网站_IOS/Android/爱游戏app手机版★★✿★,★★✿★,逐条回应贾国龙的说法★★✿★。他同时强调★★✿★:“这件事不管官司结果怎么样★★✿★,我相信都会客观上对中国预制菜领域的知情权★★✿★,做出一些实际的贡献★★✿★。”

  随后★★✿★,他又抛出一张“悬赏令”★★✿★:十万元预制菜★★✿★,征集西贝使用预制菜的真凭实据★★✿★。这条微博很快被大量转发★★✿★。评论区里★★✿★,有人贴出照片★★✿★,有人晒出个人经历ayx·爱游戏★★✿★。甚至有人上传了疑似西贝食材包装的图片★★✿★,用红笔圈出“堂食袋装”“保质期”字样★★✿★,呼应罗永浩的质疑★★✿★。

  短短数小时内★★✿★,双方频频交锋★★✿★。西贝方面★★✿★,贾国龙亲自站台★★✿★,用“三个一定”点明立场★★✿★;罗永浩则用15条微博和十万元悬赏★★✿★,把风波的声浪被推向新高点有机蔬菜★★✿★。★★✿★。

  9月12日15时03分★★✿★,西贝在官方微信发布《西贝全体伙伴致顾客的一封信》蜜芽.miya188.cnn最新★★✿★,这是公司在风波爆发两天后的首次系统回应★★✿★。信中逐条还原罗永浩所点的13道菜的工艺流程ayx·爱游戏★★✿★,附上“作业指导书”爱游戏中国官方网站★★✿★!★★✿★。

  同时★★✿★,西贝宣布★★✿★,全国门店开放后厨参观★★✿★:顾客只需登记信息并穿戴防护装备★★✿★,就能进入厨房观看制作★★✿★;并上线“罗永浩菜单”★★✿★,承诺“不好吃不要钱”★★✿★。

  同日下午★★✿★,媒体记者也走进门店进行实探★★✿★。9月12日★★✿★,时代周报记者走进上海日月光中心的西贝门店爱游戏官方网站入口★★✿★,★★✿★,体验“罗永浩菜单”★★✿★。服务员很快打印出纸质菜单★★✿★,承诺25分钟内上齐爱游戏(ayx)★★✿★。★★✿★。

  此外★★✿★,时代周报记者还申请进入后厨参观★★✿★,需填写《健康声明》★★✿★,登记姓名★★✿★、电话★★✿★、身份证信息后★★✿★,在厨师长带领下穿戴工作服★★✿★、口罩进入★★✿★。后厨呈开放式★★✿★,灶台整洁★★✿★,厨师现场制作面食和热炒★★✿★;冰柜里摆放真空袋装食材★★✿★,标注生产日期与保质期★★✿★。记者询问一桶羊棒骨汤的制作★★✿★,厨师表示每天早上现熬★★✿★,当天卖不完转为员工餐★★✿★。

  几小时后★★✿★,罗永浩在多个平台展开正面反击★★✿★。9月12日20点30分★★✿★,他在抖音★★✿★、微博★★✿★、B站等十余个平台同步开播★★✿★。开场不到一分钟★★✿★,在线观看人数就突破十万★★✿★。直播背景板上写着★★✿★:“不反对预制菜★★✿★,推动预制菜透明化★★✿★,维护消费者知情权★★✿★。”

  在直播中★★✿★,他展示了几张食材包装照片★★✿★:一袋冷冻鱼★★✿★,保质期长达18个月★★✿★;一包牛肉★★✿★,包装上写着“堂食袋装”★★✿★,配料表里列着多种复配水分保持剂★★✿★。

  随后ayx·爱游戏★★✿★,他以 “古法戗面馒头” 为例指出★★✿★:该馒头在西贝门店里卖 21 元★★✿★,相比之下在便利店或路边摊类似馒头价格低很多★★✿★。罗永浩还谈到★★✿★,多数菜品上桌后“分量偏小★★✿★、价格偏高”★★✿★,并吐槽点菜数较多但吃不饱★★✿★。

  至此★★✿★,双方正式进入正面对峙★★✿★。西贝强调“透明”★★✿★,罗永浩执着于“知情”★★✿★。消费者开始观望★★✿★,贾国龙坦言西贝遇到“最大的外部危机”★★✿★。

  话题的持续升温★★✿★,使这场对垒迅速渗透到西贝的门店★★✿★,风暴终于从网络走到了线点★★✿★,在北京中粮祥云小镇的西贝门店★★✿★,《中国企业家》在罗永浩曾就餐的包间里见到了贾国龙★★✿★。接受采访时★★✿★,他透露自己已经连续两个晚上没怎么睡★★✿★。

  在采访中★★✿★,他披露了最直观的损失★★✿★:9月10日和11日★★✿★,西贝所有门店的日营业额各减少约100万元★★✿★;到9月12日★★✿★,这一数字预计会扩大到200万至300万元★★✿★。

  这是西贝首次明确披露经济损失规模★★✿★,多地的门店业绩亦受到影响蜜芽.miya188.cnn最新★★✿★。据媒体报道蜜芽.miya188.cnn最新★★✿★,9月13日★★✿★,西贝北京最大的门店(六里桥旗舰店)午间等位桌数从正常周末的约140桌骤降至约37桌★★✿★,降幅超过七成★★✿★。

  面对客流断崖式减少的情况★★✿★,9月12日晚★★✿★,西贝召开了覆盖1.8万名员工的“作战大会”★★✿★,目标是鼓舞员工扛住压力★★✿★,服务好顾客★★✿★。

  “作战大会”的背景是★★✿★,“西贝日营业额骤降”“客流断崖式减少”相继登上新闻热榜★★✿★。微博热搜榜上★★✿★,“西贝回应预制菜”“西贝客流下降”仍然高挂★★✿★,舆论持续发酵★★✿★。

  贾国龙在上述采访中表态★★✿★:“这件事对西贝的伤害已经显而易见★★✿★。”他重复强调★★✿★:“生意可以不做★★✿★,但黑白是非必须要说清楚★★✿★。”

  也正是在这一时刻★★✿★,行业内部的从业者和头部品牌也陆续站出来表态★★✿★,风波的舞台从一家企业延展到整个餐饮圈★★✿★。

  9月13日★★✿★,行业内部的支持声音集中爆发★★✿★。其中★★✿★,巴奴毛肚火锅创始人杜中兵★★✿★、吉祥馄饨创始人张彪★★✿★、朱光玉火锅联合创始人李扬等数十个餐饮品牌负责人★★✿★、上百位从业者连夜发声★★✿★,力挺西贝★★✿★。

  此前★★✿★,胖东来创始人于东来也曾在抖音发文★★✿★:“任何事没有完美……感谢西贝★★✿★、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心可口吃饭的地方★★✿★。”不过★★✿★,到了 9月13 日凌晨★★✿★,该条内容已被删除★★✿★,这一前后变化同样引发热议★★✿★。

  根据2024年市场监管总局等部门联合发布的《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》★★✿★,预制菜是以一种或多种食用农产品及其制品为原料★★✿★,使用或不使用调味料等辅料★★✿★,不添加防腐剂★★✿★,经工业化预加工(如搅拌★★✿★、腌制★★✿★、滚揉★★✿★、成型★★✿★、炒★★✿★、炸★★✿★、烤★★✿★、煮★★✿★、蒸等)制成★★✿★,配以或不配以调味料包★★✿★,符合产品标签标明的贮存★★✿★、运输及销售条件★★✿★,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴★★✿★。

  消费者的反应也出现分化★★✿★。有人在微博上晒出食材包装袋和配料表★★✿★,标红“堂食袋装”“保质期18个月”★★✿★,直言“这就是证据”★★✿★;也有人在朋友圈发声★★✿★:“商场租金★★✿★、人工成本摆在那儿★★✿★,中央厨房+现做是行业通行做法★★✿★,不等同于预制菜★★✿★。”

  随着餐饮大佬集体表态与消费者陆续发声★★✿★,舆论没有消散★★✿★,而是扩散成整个行业如何定义★★✿★、如何标注★★✿★、如何透明的议题★★✿★。

  什么是预制菜?要不要标注?透明的边界在哪里?在此背景下★★✿★,政策动态更新★★✿★,让这场舆论战有了制度化的落脚点★★✿★。

  9月13日下午★★✿★,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案传来最新进展★★✿★:草案已通过专家审查★★✿★,即将向社会公开征求意见★★✿★。届时★★✿★,预制菜的“身份”将有统一说法★★✿★,餐饮门店是否使用★★✿★、如何使用预制菜★★✿★,也将首次纳入强制信息披露★★✿★。

  多名餐饮从业者对记者表示★★✿★,如果草案落地★★✿★,包括西贝在内的所有连锁餐饮企业都将受到影响★★✿★。换句话说★★✿★,整个行业都必须提前为未来的透明标注与信息披露做准备★★✿★。

  消息一出★★✿★,罗永浩第一时间转发媒体报道★★✿★,配文★★✿★:“太好了★★✿★,万众期待★★✿★!”随后★★✿★,他在置顶微博中再次重申立场★★✿★:“我不反对预制菜★★✿★,但消费者有权知道餐馆是否使用了预制菜蜜芽.miya188.cnn最新★★✿★。”

  艾媒咨询数据显示蜜芽.miya188.cnn最新★★✿★,2025年中国预制菜市场规模预计将达到 6173亿元★★✿★,同比增长 27.3%★★✿★。在规模快速扩张的背景下★★✿★,标准和透明成为不可回避的议题★★✿★。

  在此背景下★★✿★,其他餐饮品牌已开始主动调整★★✿★。老乡鸡在官方微博置顶了“预制菜标识声明”★★✿★;大米先生则干脆开起直播★★✿★,把后厨直接展现在消费者面前★★✿★。

  从菜单标识到后厨直播★★✿★,透明化已不再是可选项★★✿★,而正在成为竞争门槛★★✿★。这是一个品牌的72小时★★✿★,也是一个行业的72小时爱游戏★★✿★,★★✿★。线上与线下交织★★✿★,个人与企业对峙★★✿★,行业巨变也在同步酝酿中★★✿★。